Zamjena i povrat
Zamjena artikla je potpuno besplatna i nakon sto nas kontaktirate na [email protected] ili 055/425 905 ili inbox nase Fb ili Insta stranice saljemo vam novi artikal a vi po istom dostavljacu vracate prethodni artikal .Ukoliko niste zadovoljni artiklom iz bilo kog razloga vrsimo povrat novca na vas racun s tim da vi u tom slučaju plačate trošak poštarine .
Reklamacija
Ukoliko se na kupljenom proizvodu pojave neusaglašenosti u smislu odredbi Zakona o zaštiti potrošača, molimo Vas pozovite nas telefonom na broj 055/425 905, ili pošaljete e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na adresu [email protected] i opišete kakav problem imate.
Ako ste primili pošiljku i nakon otvaranja kutije ustanovili da isporučena roba ne odgovara naručenoj ili podaci na računu nisu odgovarajući, molimo Vas da nas, najkasnije u roku od 24h od trenutka prijema pošiljke, pozovite telefonom na broj 055/425 905 ili 065/424 009 ili pošaljete e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon) na adresu [email protected] i opišete kakav problem imate. U najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 8 dana od dana prijema reklamacije pisanim putem ili elektronskim, odgovorićemo na izjavljenu reklamaciju i obavestićemo Vas o daljem postupanju.